Tellimisinfo
Valige sobiv toode: kringlid, tordid, küpsetised, pirukad või küpsised.
Kogu tootevalikuga saate tutvuda meie kodulehel.
Kõik tooted valmistatakse tellimuses märgitud ajaks, et saaksite need kätte värskelt.
Tellimust saab esitada:
- veebilehel
- telefoni teel
- e-posti teel
- kohapeal kohvikus
Tellimise telefonid:
6601786
5063415, 58200098 (E–L: 10:00–18:00)
Kui te ei saa helistades ühendust, võite saata sõnumi (SMS või messengeri kaudu) numbritele:
5063415, 58200098
Tellimus loetakse kinnitatuks alles pärast meiepoolset vastust.
Oluline:
- tellimused tuleb esitada vähemalt 24 tundi ette
- tordid ja catering — vähemalt 2 päeva ette
- järgmiseks päevaks tellides veebipoest tuleb tellimus esitada kuni kell 12:00
- pärast kella 12:00 saab järgmise päeva tellimusi esitada ainult telefoni teel (6601786, 5063415, 58200098)
Kohaletoimetamine
Pakume kohaletoimetamist Tallinna piires ja lähiümbruses.
E–P:
10:00–16:00
- Tallinnas — 13 €
- kuni 10 km Tallinna ümbruses — 22 €
Kohaletoimetamine toimub valitud ajavahemikus:
- 10:00–12:00
- 12:00–14:00
- 14:00–16:00
Oluline:
- kohaletoimetamine toimub valitud 2-tunnise ajavahemiku jooksul
- palume märkida täpne aadress ja kontakttelefon
Tellimine veebilehel
Valige tooted ja lisage need ostukorvi.
Ostukorvis saate:
- muuta koguseid
- eemaldada või muuta tooteid
Tellimuse vormistamiseks:
- Vajutage „Vormista tellimus“
- Täitke kõik kohustuslikud väljad (*)
- Valige tarne- ja makseviis
- Sisestage täpne aadress
- Kinnitage tellimus
Pärast tellimuse vormistamist saadetakse kinnitus teie e-posti aadressile.
Kui te ei saanud kinnitust, võtke meiega ühendust telefonil 6601786.
Makse
Võimalikud makseviisid:
- Kauba kättesaamisel — sularahas või kaardiga
- Arve alusel
Arve alusel maksmine
Valides makseviisiks arve, saadetakse teile PDF-arve rekvisiitidega.
Arve saab tasuda pangaülekandega.
Oluline:
- arve peab olema tasutud enne kauba kättesaamist
- tellimus väljastatakse ainult makse laekumise kinnitamisel
- ilma makse kinnituseta tellimust ei väljastata
Riigiasutustele
Kui tellimus esitatakse riigi- või munitsipaalasutusele:
- valige „Avalik sektor“
- makseviisiks „Maksan arve alusel“
E-arve saadetakse läbi süsteemi Finbite.
Oluline maksmisel
- pärast veebimakset vajutage „Tagasi kaupmehe juurde“
- kulleriga tellimuse puhul soovitame tasuda sularahas
- mugavaim viis on tasuda tellimus kohe veebis
Tellimuse kinnitus saadetakse e-postile.
Kui te seda ei saanud, võtke meiega ühendust.
Kauba kättesaamine
Narva Kohvik
Tellimuse saab kätte kohvikust:
- E–R: 9:00–19:00
- L: 9:30–19:00
- P: 10:00–17:00
Tellimine telefoni teel
6601786
E–R: 8:30–20:00
L: 10:00–20:00
P: 10:00–18:00
5063415, 58200098
E–L: 10:00–18:00
Kui te ei saa ühendust, saatke SMS või sõnum messengeri kaudu:
5063415, 58200098
Tellimus loetakse kinnitatuks alles pärast vastust.
Tellimine e-posti teel
Palume märkida:
- toote nimetus
- kaal
- kogus
- kuupäev ja kellaaeg
info@narvakohvik.ee
Kinnitus saadetakse e-postile.
Kui te ei saanud vastust 2 tööpäeva jooksul, võtke meiega ühendust.
Oluline info
Maksmata tellimus:
- hoitakse kuni 4 tundi
- seejärel pannakse müüki
Tasustatud tellimus:
- hoitakse kättesaamise päeval ja järgmisel päeval
- kui tellimusele järele ei tulda, raha ei tagastata
Tellimuse tühistamine:
- tagastamisel arvestatakse pangakulud (~3%)
Tordid:
- kaal võib veidi erineda
- lõplik hind sõltub tegelikust kaalust
Korduma kippuvad küsimused
Millal tuleb tellimus esitada?
Vähemalt 24 tundi ette.
Tordid ja catering — 2 päeva ette.
Kas saab tellida järgmiseks päevaks?
Jah, veebis kuni kell 12:00.
Hiljem ainult telefoni teel.
Millal tellimus valmis on?
Tellimuses märgitud ajaks.
Kas saab maksta kohapeal?
Jah, sularahas või kaardiga.
Kuidas on parem kullerile maksta?
Soovitame sularahas või eelnevalt veebis.
Kas saab tasuda ülekandega?
Jah, PDF-arve alusel.
Tellimus väljastatakse pärast makse kinnitamist.
Mida teha, kui kinnitust ei tulnud?
Kontrollige rämpsposti või võtke ühendust.
Kui kaua tellimust hoitakse?
Maksmata — kuni 4 tundi.
Makstud — kuni järgmise päevani.
Mis juhtub, kui tellimusele ei tulda järele?
Tellimus tühistatakse, raha ei tagastata.
Kas saab tellimust tühistada?
Jah, kuid arvestatakse pangakulud (~3%).